Калининградская школа международного бизнеса (КШМБ)

Программа:
МОДУЛЬ 1. ЭТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ КАЖДЫЙ. АНАЛИЗ РЫНКА И АУДИТ МАРКЕТИНГА КОМПАНИИ



Содержание модуля 1:

«Семь раз отмерь – один раз отрежь!» Анализ потребителей и определение самых выгодны рыночных сегментов, как источника дохода компании. Тестирование текущих рынков и целевых групп на потенциал роста дохода.

Понятие прибыльности клиента. Управление прибыльностью клиентов. Понимание мотивов поведения потребителей, ожиданий и требований к товару, как инструмент сокращение издержек на комплекс маркетинга. Анализ конкурентной среды и возможностей компании.

Максимизация дохода при работе с потенциальными клиентами. Сравнительный анализ рыночных возможностей. Метод перехода от социально-демографических и психографических характеристик к результативной целевой группе.

Результаты модуля:


Анализ прибыльности, выгодности и потенциала целевых групп и сегментов. Перечень наиболее выгодных сегментов своей компании.





МОДУЛЬ 2. КОНКУРЕНТНЫЕ СТРАТЕГИИ И  ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ  


Содержание модуля 2:


«Место под солнцем». Позиция бизнеса в конкурентном окружении. Тестирование позиционирования компании по технологии Джека Траута. Почему эти люди должны покупать(предпочитать) наш товар? Формирование ясного, простого и выгодного отличия (дифференциации).

Минимизация маркетингового бюджета. Позиционирование или брендинг. Выбор основополагающего обращения. Эмоциональное, рациональное или мотивационное. Модель разработки уникального торгового предложения (УТП).

Результаты модуля:


Определение типа маркетинговой и сбытовой стратегии компании. Взаимодействия отделов маркетинга в формировании стратегий. Конкурентная стратегия компании и постановка задач по ее позиционированию




МОДУЛЬ 3. ПОИСК КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА: ЦЕПОЧКА ЦЕННОСТЕЙ И БИЗНЕС-МОДЕЛЬ


Содержание модуля 3:


Выявление наиболее сильных сторон бизнеса. Уточнение механизма развития конкурентного преимущества. Принципы «перекладывания» ресурсов в зависимости от условий рынка. Анализ ROI.

Методы collaboration и knowledge management для поиска зон прибыли. Эффект «паруса». Методы поиска и усиления позиционирования исходя из специфики рынка (территория, тип покупателей, потребителей, доля рынка, место в цепочке поставок). Определение типа конкурентной борьбы и потенциала взаимодействия с клиентом.Брэнд-платформа и выход на маркетинговый бриф.

Результаты модуля:



Построение карты рынка и цепочки добавленной ценности. Определить наиболее выгодных зон прибыли. Формализация платформы бренда и требований к коммуникациям. Формирование маркетингового брифа компании.





МОДУЛЬ 4. КОММУНИКАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ. АНАЛИЗ МЕХАНИЗМА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ О ПОКУПКЕ

Содержание модуля 4:

«Взять от жизни все». Потенциал клиентов и методы управления потенциалом. Механизм принятия решения о покупке. Возможности и методы влияния на механизм принятия решения о покупке. Тест на соответствие уникального торгового предложения (УТП) результативной целевой группе на основе модели SMP (single-minded proposal).

Источники роста продаж: привлечение новых потребителей, повышение частоты потребления или повышение цены. Как выбрать самый эффективный, самый выгодный путь? Расчет максимального потенциала продаж.

Минимизация рисков. Системы расчета и прогнозирования в условиях 2012 года. Метод Assumption-based Planning как источник снижения затрат и прогнозирования результата.

Результаты модуля:


Сравнительный анализ целей по шкале «время – риски – деньги». Постановка задач по взаимодействию с клиентом в виде механизма принятия решения о покупке. Определение точек влияния на потребителя. Разработка ключевого сообщения в кодировке SMP. Построение карты донесения сообщения (Brand Message Delivery.





МОДУЛЬ 5. ЭФФЕКТИВНЫЕ МЕТОДИКИ ПОСТРОЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С ПОТРЕБИТЕЛЕМ: CANNY, MGM, HUB MANAGEMENT SOCIAL MEDIA, CRM

Содержание модуля 5:

«В нужное время в нужном месте».Тестирование коммуникационной модели по матрице «У.П.П.С.». Что человек должен подумать, почувствовать, сделать и как это влияет на продажи.

Результативные инструменты продвижения. От традиционных к инновационным. От креативных к результативным. Методы и критерии выбора зависимости от коммуникационной задачи. Внедрение в компании технологии CANNY как инструмента продвижения не требующего использования дорогостоящих медиаканалов. Актуальные решения в Интернет Social-Media

Минимизация расходов на продвижение. Как избежать неоправданных затрат на рекламу и продвижение. Семь рецептов сокращения затрат на продвижение. Расчет стоимости привлечения клиента.

Результаты модуля:


Разработка плана продвижения. Формирование требований к построению интегрированных маркетинговых коммуникаций компании.